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Os consumidores abandonaram o seu papel passivo. Online eles têm o poder de criar o seu próprio conteúdo, envolvendo-se com as marcas, numa relação contínua de amor/ódio. Este paradigma obriga as empresas e marcas a repensarem o seu posicionamento na Web e a adaptarem-se às novas exigências dos seus públicos-alvo.

A realidade actual obriga-nos a um nível de exigência sem precedentes, porque são os clientes dos nossos clientes que também ditam as regras. Desde modo é necessário estabelecer contacto com a audiência certa, angariando tráfego qualificado, não esquecendo o poder e influência viral do consumidor.

É preciso conhecê-lo, ouvir o que nos está a dizer através das suas acções, interagir. Envolver-se caso necessário partilhando algo relevante e que seja de facto valorizado. A adOn presta múltiplos serviços na activação das estratégias online de forma a garantir que a sua marca não passe ao lado da nova Era Digital.